Politique de remboursement

- Cotonnade permet une procédure de retour et remboursement selon des conditions claires.

- Seuls les produits neufs, non utilisés et retournés à la livraison peuvent faire l'objet d'un remboursement. Aucun produit utilisé ou même essayé par le client ne peut être remboursé.

- De plus, les produits soumis à un prix promotionnel ou des soldes ne sont pas concernés par la procédure de retour ou de remboursement.

- La procédure de retour et remboursement de la commande ne peut se faire qu'au moment de la livraison ou du retrait de colis auprès de notre partenaire Yalidine express et selon les conditions fixées par le service de livraison.

- Le remboursement est effectué directement par le livreur ou le centre de livraison Yalidine Express (stop desk)

- Pour plus d'informations, merci de nous écrire sur cotonnade.dz@gmail.com